贷款类纠纷突出 福建通报第一季度银行保险消费投诉情况
中国消费者报福州讯(记者张文章)5月26日,贷款中国银保监会福建监管局通报2021年第一季度银行保险消费投诉情况。类纠今年第一季度,纷突福建银保监局系统共转送银行业消费投诉638件,出福其中,建通季度涉及国有大型商业银行207件、报第保险农村中小金融机构165件、银行股份制商业银行99件、消费城市商业银行52件、投诉其他银行金融机构115件。情况
据统计,贷款福建银行业机构投诉情况如下:投诉量居前5位的类纠银行业金融机构依次为:兴业消金105件,工商银行70件,纷突邮储银行41件,出福建设银行40件,建通季度兴业银行33件。以上5家机构的投诉量占银行业金融机构全部投诉量的45.3%。
银行业消费投诉反映的突出问题主要是贷款类纠纷、银行卡储蓄业务纠纷、信用卡纠纷,分别为362件、134件和59件,占比分别为56.7%,21.0%和9.2%。其中,兴业消金、工商银行、兴业银行的贷款类纠纷投诉量最为突出。贷款类纠纷投诉量居前3位的为兴业消金105件,工商银行40件,兴业银行24件;邮储银行、工商银行、中国银行的银行卡储蓄业务纠纷投诉量最为突出。银行卡储蓄业务纠纷投诉量居前3位的为邮储银行20件、工商银行19件、中国银行16件。
2021年第一季度,福建银保监局系统共转送保险业消费投诉532件,同比上升24.6%。其中涉及财产保险公司283件,同比上升54.6%,占投诉总量的53.2%;涉及人身保险公司249件,同比下降12.9%,占投诉总量的46.8%。
人保财险、平安财险、阳光财险的投诉量位列财产保险公司前三名,其中人保财险114件,同比上升86.9%;平安财险49件,同比上升58.1%;阳光财险15件,同比上升87.5%。
平安人寿、富德生命、太平洋人寿的投诉量位列人身保险公司前三名。其中:平安人寿83件,同比下降1.2%;富德生命26件,同比上升13.0%;太平洋人寿22件,同比下降12.0%。
责任编辑:24
- [2025-05-24 13:38] 市场监管行风建设在行动|江苏溧阳:商品条码“零跑快办”
- [2025-05-24 13:33] 辽宁启动网络食品安全智慧监管合作试点工作
- [2025-05-24 13:33] 红包打折套路多 现金不够消费贷 双11购物五大陷阱要当心
- [2025-05-24 13:22] 多地发倡议:制止餐饮浪费 培养节约习惯。
- [2025-05-24 13:21] 北京石景山:开展医疗器械安全专项检查
- [2025-05-24 13:19] 南京市消协家装专委会一年为消费者挽回损失1200万元
- [2025-05-24 13:19] 黑龙江鸡西:紧急排查处置厄瓜多尔涉事冻虾
- [2025-05-24 13:14] 业委会动用公共收益未公示被诉 法院一审认定业主享有知情权
- [2025-05-24 13:11] 北京石景山开展特种设备安全检查
- [2025-05-24 12:44] 走向我们的小康生活|稻田里书写“我爱你中国”
- [2025-05-24 11:53] 最快1小时维权!顺德打造消费维权一体化平台
- [2025-05-24 11:36] “2020上海特色伴手礼”亮相进博会
- [2025-05-24 11:35] 江苏无锡开展青少年消费教育主题活动
- [2025-05-24 11:21] 北京通州消协曝光上半年投诉前十名企业
- [2025-05-24 11:14] 吉林省消协约谈汽车和地产商 督促落实主体责任
- [2025-05-24 11:09] 红包打折套路多 现金不够消费贷 双11购物五大陷阱要当心
- [2025-05-24 11:06] 2024全国质量月
- [2025-05-24 11:03] 安徽多单位联合印发通知:全力做好夏粮收购工作
- [2025-05-24 11:02] 停产不停管!哈尔滨启动停产保健食品生产企业检查
- [2025-05-24 10:59] 想找对象的看过来 深圳消委会发布婚恋机构评价排行榜